Regulamin dla firm (B2B)

§ 1.
Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin (dalej: "Regulamin") określa zasady i warunki korzystania z aplikacji "zapytaj kodeks §", działającej pod adresem internetowym: https://zapytajkodeks.pl (dalej: "Aplikacja") oraz usług świadczonych przez Usługodawcę.

2. Aplikacja służy do wyszukiwania przepisów prawnych i orzeczeń sądowych oraz przygotowywania projektów dokumentów w oparciu o przepisy prawne i orzecznictwo sądowe, przy czym korzystanie z tych funkcji następuje poprzez narzędzie sztucznej inteligencji. Aplikacja jest przeznaczona zarówno dla przedsiębiorców, jak i konsumentów, przy czym niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z Aplikacji dla firm.

3. Regulamin jest regulaminem, o którym mowa w art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (dalej: "Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną").

4. Dostawcą usług WK-INNOVATE spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Bydgoszczy (adres siedziby: ul. Michała Kleofasa Ogińskiego 2, 85-092 Bydgoszcz), wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy w Bydgoszczy, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0001138637, posiadający NIP: 9671481942, numer REGON: 540202369 (dalej: "Usługodawca").

5. Kontakt z Usługodawcą jest możliwy za pomocą:

6. Zgodnie z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2022/2065 z dnia 19 października 2022 r. w sprawie jednolitego rynku usług cyfrowych oraz zmiany dyrektywy 2000/31/WE (akt o usługach cyfrowych) (dalej: "DSA"), Usługodawca wyznaczył punkt kontaktowy służący do bezpośredniej komunikacji z organami państw członkowskich UE, Komisją Europejską, Radą ds. Usług Cyfrowych oraz Użytkownikami Aplikacji w sprawach objętych regulacją DSA. Punkt kontaktowy jest dostępny pod adresem: kontakt@zapytajkodeks.pl.

7. Dostępne w Aplikacji informacje o usługach świadczonych przez Usługodawcę, w szczególności ich opisy, parametry techniczne i użytkowe oraz ceny, stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny (dalej: "Kodeks cywilny").

8. Aplikacja przeznaczona jest wyłącznie dla osób pełnoletnich posiadających pełną zdolność do czynności prawnych.

9. Przed rozpoczęciem korzystania z Aplikacji Użytkownik zobowiązany jest zapoznać się z Regulaminem oraz Polityką prywatności.

§ 2.
Definicje

1. Użyte w Regulaminie wyrazy pisane wielką literą mają następujące znaczenie:

2. Inne wyrazy podane w niniejszym Regulaminie wielką literą mają znaczenia wskazane w odpowiednim miejscu Regulaminu.

§ 3.
Wymagania techniczne, zasady korzystania z usług i bezpieczeństwo

1. W celu prawidłowego korzystania przez Użytkownika z usług świadczonych przez Usługodawcę za pomocą Aplikacji, niezbędne jest łącznie:

2. W ramach Aplikacji zabronione jest korzystanie przez Użytkowników z wirusów, botów, robaków bądź innych kodów komputerowych, plików czy programów (w szczególności automatyzujących procesy skryptów i aplikacji bądź innych kodów, plików lub narzędzi).

3. Usługodawca informuje, że wykorzystuje kryptograficzną ochronę transferu elektronicznego oraz treści cyfrowych przez zastosowanie właściwych środków logicznych, organizacyjnych i technicznych, w szczególności w celu uniemożliwienia dostępu osobom trzecim do danych, w tym przez szyfrowanie SSL, stosowanie haseł dostępu oraz programów antywirusowych czy przeciw niechcianemu oprogramowaniu.

4. Usługodawca informuje, że pomimo stosowania zabezpieczeń, o których mowa ust. 3 powyżej korzystanie z sieci Internet oraz usług świadczonych drogą elektroniczną może być zagrożone dostaniem się do systemu teleinformatycznego oraz urządzenia Użytkownika, szkodliwego oprogramowania lub uzyskaniem dostępu do danych znajdującym się na tym urządzeniu przez osoby trzecie. W celu zminimalizowania powołanego zagrożenia Usługodawca zaleca stosowanie programów antywirusowych lub środków chroniących identyfikację w internecie.

§ 4.
Ogólne zasady korzystania z Usług

1. Korzystanie z Aplikacji jest odpłatne, lecz jednocześnie Usługodawca umożliwia korzystanie z fukcjonalności Aplikacji w ograniczonym zakresie nieodpłatnie. Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzenia w przyszłości dodatkowych, opcjonalnych funkcji lub usług, które mogą być dostępne za dodatkową opłatą. O każdej zmianie dotyczącej wprowadzenia płatnych funkcji Usługodawca poinformuje Usługobiorcę z odpowiednim wyprzedzeniem.

2. Użytkownik jest zobowiązany do korzystania z Aplikacji w sposób zgodny z przepisami prawa powszechnie obowiązującego, postanowieniami Regulaminu, a także z dobrymi obyczajami.

3. Usługodawca w ramach nadzoru administracyjnego może uzyskać dostęp do Treści Użytkownika, znajdujących się na jego Koncie, poprzez uprawnienia superadministratora w ramach Aplikacji w zakresie niezbędnym do:

4. W ramach nadzoru administracyjnego, o którym mowa w ust. 3, Usługodawca może usuwać Treści Użytkownika oraz dokonywać w nich zmian wyłącznie za zgodą i za wyraźnym życzeniem Użytkownika, z wyjątkiem przypadków wynikających z przepisów prawa powszechnie obowiązującego. Każdy dostęp w ramach nadzoru administracyjnego, o którym mowa w ust. 3, jest każdorazowo rejestrowany (logi) i ograniczony wyłącznie do osób upoważnionych z ramienia Usługodawcy.

5. W przypadku wystąpienia problemów technicznych związanych z funkcjonowaniem Aplikacji, Użytkownik ma możliwość ich zgłoszenia mailowo na adres podany w § 1 ust. 5 pkt 1).

6. Użytkownik korzystający z usług świadczonych przez Usługodawcę zobowiązany jest podawać wyłącznie dane (w tym dane osobowe) zgodne ze stanem rzeczywistym. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki podania przez Użytkownika nieprawdziwych lub niepełnych danych.

7. Jeden Użytkownik może założyć w Aplikacji na jeden adres e-mail tylko jedno Konto.

8. Zawarcie Umowy o dostarczanie Usługi wymaga rejestracji (utworzenia Konta). W ramach korzystania z Aplikacji każdy Użytkownik ma obowiązek posługiwania się własnym Kontem (zakaz udostępniania Konta).

9. Usługodawca oświadcza, a Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że Aplikacja jako aplikacja webowa nie wymaga jej instalowania ani instalowania jej aktualizacji.

10. W przypadku, gdy czynności w Aplikacji dokonuje osoba fizyczna działająca w imieniu Użytkownika niebędącego osobą fizyczną, dokonanie takiej czynności jest równoznaczne ze złożeniem przez osobę fizyczną dokonującą takiej czynności oświadczenia, że jest ona uprawniona do reprezentowania Użytkownika. Usługodawca jest uprawniony do żądania od takiej osoby fizycznej przedłożenia dowodu posiadania przez nią uprawnień do reprezentowania Użytkownika, w szczególności dokumentu pełnomocnictwa lub wyciągu z właściwego rejestru. W przypadku dokonania czynności w imieniu Użytkownika pomimo braku uprawnień do jego reprezentowania, osoba fizyczna dokonująca tej czynności ponosi odpowiedzialność przewidzianą w przepisach Kodeksu cywilnego.

11. Dostarczanie przez Użytkownika treści o charakterze bezprawnym jest zabronione.

12. Za naruszenie Regulaminu uznaje się w szczególności:

13. W przypadku stwierdzenia naruszenia Regulaminu, Usługodawca może wezwać Użytkownika do usunięcia naruszenia i wyznaczyć mu w tym celu termin nie krótszy niż 7 (siedem) dni.

14. W przypadku braku usunięcia naruszenia Regulaminu przez Użytkownika Usługodawca ma prawo do zablokowania dostępu do Aplikacji, do momentu usunięcia naruszenia, o którym mowa w ust. 12 i 13.

15. Wszelkie oświadczenia, wezwania, zawiadomienia i informacje, o których mowa w Regulaminie, mogą być przekazywane za pomocą poczty elektronicznej, chyba że szczególne postanowienie Regulaminu stanowi inaczej.

16. Aplikacja nie stanowi urzędowego źródła prawa ani urzędowego publikatora aktów prawnych. Aplikacja opiera się na przetworzonej (np. OCR) wersji aktów prawnych i orzeczeń pochodzących z oficjalnych publikatorów.

§ 5.
Umowa o dostarczanie Usługi

1. Na podstawie Umowy, Usługodawca umożliwia Usługobiorcy (w zakresie wynikającym z wybranego wariantu w Cenniku) korzystanie z funkcjonalności Aplikacji.

2. W celu zawarcia Umowy, Usługobiorca powinien wykonać następujące czynności:

3. Korzystanie z Aplikacji wymaga rejestracji, założenia Konta oraz potwierdzenia rejestracji drogą elektroniczną (za pomocą otrzymanego od Usługodawcy e-maila – linku aktywacyjnego).

4. Kliknięcie w link aktywacyjny jest równoznaczne z zawarciem przez Użytkownika Umowy o dostarczanie Usługi korzystania z Aplikacji. Usługodawca nie pobiera opłat za prowadzenie Konta. W celu skorzystania z odpłatnych funkcjonalności Użytkownik musi uiścić płatności zgodnie z Regulaminem i Cennikiem.

5. Alternatywnie, Użytkownik może zarejestrować się przez swoje konto Google. W takim wypadku należy:

6. Umowa zawierana zostaje na czas nieokreślony. Użytkownik ma prawo wypowiedzieć Umowy o dostarczanie Usługi z zachowaniem 30-dniowego okresu wypowiedzenia, ze skutkiem na koniec miesiąca kalendarzowego, poprzez złożenie Usługodawcy oświadczenia o wypowiedzeniu tej Umowy. Oświadczenie, o którym mowa w zdaniu poprzedzającym, może zostać wysłane za pomocą poczty elektronicznej, pod adres wskazany w § 1 ust. 5 pkt 1) Regulaminu.

7. Niezwłocznie po upływie terminu, o którym mowa w ust. 6 zdanie drugie powyżej, Usługodawca usuwa Konto.

8. Usługodawca informuje, a Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że zachowanie zgodności Usługi korzystania z Aplikacji z Umową o dostarczanie Usługi korzystania z Aplikacji nie wymaga jej instalowania.

9. Usługodawca zapewnia każdemu Użytkownikowi osobną instancję, a instancje poszczególnych Użytkowników nie łączą się.

§ 6.
Opłaty i rozliczenia

1. Ceny usług w Cenniku są wyrażone w PLN oraz stanowią wartość brutto.

2. Jeżeli szczególne postanowienie Regulaminu lub indywidualne uzgodnienia z Usługodawcą nie stanowią inaczej, wszelkie płatności należne Usługodawcy są uiszczane przez Usługobiorcę za pomocą systemów płatności udostępnionych w ramach Aplikacji.

3. Z tytułu świadczenia Usług, Usługobiorca obowiązany jest do uiszczania Opłaty Subskrypcyjnej według kwot wskazanych w Cenniku. Zmiany cen wskazanych w Cenniku ogłaszane są w Aplikacji oraz nie stanowią zmian niniejszego Regulaminu.

4. Okres Subskrypcji podlega automatycznemu odnowieniu co miesiąc albo co rok. Użytkownik ma możliwość powstrzymania powyższego maksymalnie na 1 dzień przed rozpoczęciem się kolejnego Okresu Subskrypcji.

5. W przypadku płatności, o której mowa w ust. 2, za dzień płatności uznawany jest dzień zaksięgowania kwoty Opłaty Subskrypcyjnej należnej za Usługę na rachunku bankowym Usługodawcy. Po zaksięgowaniu wpłaty w ramach systemów płatności Usługodawca przesyła na adres poczty elektronicznej Usługobiorcy informację o udzielenia dostępu do Aplikacji wraz z fakturą VAT.

6. Opłata Subskrypcyjna jest uiszczana automatycznie, cyklicznie z góry co miesiąc albo co rok, w terminach wynikających z daty zawarcia Umowy.

7. Opłata Subskrypcyjna po rozpoczęciu Okresu Subskrypcji nie podlega zwrotowi, chyba że przepisy prawa powszechnie obowiązującego stanowią inaczej.

8. Brak zapłaty Opłaty Subskrypcyjnej przez Usługobiorcę spowoduje wstrzymanie dostępu do funkcjonalności Aplikacji, do momentu wpływu Opłaty Subskrypcyjnej na rachunek bankowy Usługodawcy.

9. W przypadku, gdy Użytkownik nie uiści Opłaty Subskrypcyjnej lub nie jest możliwe pobranie środków w ramach zintegrowanych płatności, Użytkownikowi wyświetla się monit z informacją o braku zapłaty.

§ 7.
Cennik

1. Aktualny Cennik jest dostępny pod adresem: https://zapytajkodeks.pl/cennik.

2. Cennik może przewidywać, że określona liczba Usług może zostać wykorzystana przez Usługobiorcę nieodpłatnie.

3. Usługodawca może dokonać zmiany Cennika w każdym czasie. Zmiana Cennika nie stanowi zmiany Regulaminu.

4. Zmiana Cennika w żaden sposób nie wpływa na wysokość opłat określonych w Umowach zawartych przed zmianą Cennika.

§ 8.
Reklamacje

1. W przypadku ujawnienia niezgodności Usługi z Regulaminem Usługobiorca może złożyć reklamację.

2. Reklamacja składana jest pisemnie lub za pomocą poczty elektronicznej, pod adres wskazany w § 1 ust. 5 pkt 1) Regulaminu, nie później niż w terminie 30 dni od dnia ujawnienia niezgodności.

3. Reklamacja powinna zawierać:

4. Usługodawca może odmówić doprowadzenia Usługi do zgodności z Regulaminem, jeżeli jest to niemożliwe albo wymagałoby poniesienia przez Usługodawcę nadmiernych kosztów.

5. Po rozpatrzeniu reklamacji, Usługodawca udziela Usługobiorcy odpowiedzi na reklamację, w której:

6. Usługodawca udziela odpowiedzi na reklamację za pomocą poczty elektronicznej w terminie 21 (dwudziestu jeden) dni od dnia jej otrzymania. W przypadkach szczególnie skomplikowanych termin odpowiedzi na reklamację może się wydłużyć do 30 dni kalendarzowych.

§ 9.
Prawo odstąpienia od Umowy

1. Na podstawie art. 27 i n. Ustawy o prawach konsumenta, Usługobiorca ma prawo odstąpić od Umowy bez podania jakiejkolwiek przyczyny w terminie 14 (czternastu) dni od dnia jej zawarcia. Usługodawca rozszerza prawo do odstąpienia od Umowy o charakterze konsumenckim również na Przedsiębiorców.

2. Prawo odstąpienia od Umowy, Użytkownik wykonuje poprzez złożenie Usługodawcy oświadczenia o odstąpieniu od Umowy. Do zachowania terminu na odstąpienie od umowy wystarczy wysłanie oświadczenia przed upływem terminu, o którym mowa w ust. 1 powyżej.

3. Oświadczenie o odstąpieniu od Umowy może być złożone przez Usługobiorcę w jakiejkolwiek formie, w szczególności na formularzu stanowiącym załącznik nr 2 do Ustawy o prawach konsumenta.

4. W przypadku złożenia oświadczenie o odstąpieniu od Umowy, Usługodawca niezwłocznie przesyła Usługobiorcy potwierdzenie jego otrzymania za pomocą poczty elektronicznej.

5. W przypadku odstąpienia przez Usługobiorcy od Umowy o świadczenie Usługi, Usługodawca usunie Konto niezwłocznie po otrzymaniu oświadczenia o odstąpieniu od Umowy

§ 10.
Treści i Opinie Usługobiorcy

1. Usługobiorca może przesłać Usługodawcy Opinie dotyczące usług świadczonych przez Usługodawcę.

2. Przesłanie Opinii może nastąpić w jakikolwiek sposób, w tym za pomocą poczty elektronicznej.

3. Przesłanie Opinii nie nakłada na Usługodawcę obowiązku jej publikacji.

4. Opublikowana przez Usługodawcę Opinia może być przez niego usunięta w dowolnym czasie.

5. Zabronione jest umieszczanie Treści Usługobiorcy i Opinii:

6. Każda osoba korzystająca z Aplikacji (dalej: "Zgłaszający") jest uprawniona do zgłoszenia Treści Usługobiorcy lub Opinii mogącej naruszać Regulamin.

7. Zgłoszenia można dokonać e-mailowo na adres: kontakt@zapytajkodeks.pl.

8. Zgłoszenie powinno zawierać następujące informacje:

9. Po otrzymaniu zgłoszenia Usługodawca przesyła Zgłaszającemu potwierdzenie jego otrzymania na wskazany przez niego adres e-mail.

10. W przypadku, gdy zgłoszenie nie zawiera elementów wskazanych w ust. 8 powyżej lub zawiera błędy, Usługodawca może zwrócić się do Zgłaszającego z prośbą o uzupełnienie lub poprawienie zgłoszenia w terminie 14 dni od dnia otrzymania ww. prośby. W przypadku, gdy Zgłaszający nie dokona uzupełnienia lub poprawy zgłoszenia w terminie wskazanym w zdaniu poprzedzającym, Usługodawca może pozostawić zgłoszenie bez rozpoznania.

11. Usługodawca weryfikuje zgłoszoną Treść Usługobiorcy lub Opinię w terminie 14 dni od dnia otrzymania kompletnego i prawidłowego zgłoszenia. W ramach czynności weryfikacyjnych, jeśli będzie to konieczne, poprosimy zgłaszającego o przesłanie niezbędnych dodatkowych informacji lub dokumentów. Do czasu rozpoznania zgłoszenia możemy zablokować widoczność Treści Usługobiorcy lub Opinii.

12. Po dokonaniu weryfikacji Zgłoszenia Usługodawca:

13. W przypadku usunięcia Treści Usługobiorcy lub Opinii Usługodawca niezwłocznie powiadamia o tym fakcie zarówno Zgłaszającego, jak i Usługobiorcy, który opublikował usuniętą Treść Usługobiorcy lub Opinię, podając uzasadnienie swojej decyzji.

14. Uzasadnienie decyzji Usługodawcy obejmuje:

15. Usługobiorca, którego Treść Usługobiorcy lub Opinia została usunięta lub Zgłaszający, któremu Usługodawca odmówi usunięcia zgłoszonej Treści Usługobiorcy/Opinii, mogą złożyć odwołanie od decyzji Usługodawcy.

16. Odwołanie można złożyć w następujący sposób:

17. Odwołanie powinno zawierać:

18. Usługodawca niezwłocznie potwierdza otrzymanie odwołania poprzez wysłanie powiadomienia na wskazany przez odwołującego się adres e-mail.

19. Odwołania są rozpatrywane w terminie 14 dni od dnia ich otrzymania, przez upoważniony zespół Usługodawcy (czynności te nie będą dokonywane w sposób zautomatyzowany, bez udziału człowieka).

20. O decyzji podjętej w wyniku rozpatrzenia odwołania, Usługodawca zawiadamia odwołującego się za pomocą poczty elektronicznej, a jeżeli równocześnie uzna zgłoszoną treść za treść niedozwoloną – podejmuje wobec niej działania przewidziane w Regulaminie.

21. Przesłanie Treści Usługobiorcy lub Opinii jest równoznaczne ze złożeniem przez Usługobiorcę oświadczenia, że jest on jej wyłącznym autorem. Usługobiorca ponosi pełną odpowiedzialność za Treść Usługobiorcy/ treść Opinii oraz skutki jej publikacji (w tym za naruszenia dóbr osobistych oraz praw własności intelektualnej podmiotów trzecich).

22. Przesłanie Treści Użytkownika/Opinii jest równoznaczne z udzieleniem Usługodawcy przez Użytkownika nieodpłatnej licencji niewyłącznej na jej wykorzystanie (dalej: "Licencja").

23. Licencja zostaje udzielona na czas nieoznaczony (z możliwością jej wypowiedzenia na dwa lata naprzód, ze skutkiem na koniec roku kalendarzowego) i bez ograniczeń terytorialnych oraz obejmuje wykorzystanie Treści Użytkownika/Opinii na następujących polach eksploatacji:

24. Licencja uprawnia Usługodawcę do modyfikowania Opinii, jeżeli jest to niezbędne do jej rozpowszechnienia w określony sposób, bez zmieniania jej istoty i treści.

25. Licencja upoważnia Usługodawcę do udzielania dowolnie wybranym podmiotom trzecim dalszych licencji na korzystanie z Opinii. Dalsza licencja, o której mowa w zdaniu poprzedzającym, może być udzielona przez Usługodawcę odpłatnie lub nieodpłatnie.

26. Użytkownik zobowiązuje się do niewykonywania autorskich praw osobistych przysługujących mu wobec Treści Użytkownika/Opinii (w tym prawa do oznaczania autorstwa Treści Użytkownika/Opinii oraz prawa do nadzoru nad korzystaniem z Treści Użytkownika/Opinii) oraz upoważnia Usługodawcę do wykonywania tych praw w imieniu Użytkownika.

27. Niezależnie od postanowień ust. 1-26 powyżej, Użytkownik udziela Usługodawcy nieodpłatnej, niewyłącznej licencji na korzystanie z nazwy oraz logo Użytkownika (dalej: "Logo").

28. Licencja, o której mowa w ust. 27 powyżej, zostaje udzielona na czas nieoznaczony (z możliwością jej wypowiedzenia na dwa lata naprzód, ze skutkiem na koniec roku kalendarzowego) i bez ograniczeń terytorialnych oraz obejmuje wykorzystanie Logo na następujących polach eksploatacji:

§ 11.
Wykorzystanie sztucznej inteligencji (AI)

1. Usługobiorca oświadcza, że jest w pełni świadomy, że używając Aplikacji, korzysta z narzędzi opartych na (generatywnej) AI i wyraża zgodę na korzystanie z Aplikacji wraz z funkcjami opartymi na AI. Z uwagi na specyfikę ww. technologii, Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki (oraz ewentualne szkody) działań podejmowanych przez Usługobiorcę na podstawie rekomendacji lub innych outputów generowanych przez AI.

2. Usługodawca informuje, że Aplikacja wykorzystuje:

3. Z uwagi na naturę fukcjonalności opartych na generatywnej AI wyniki i efekty korzystania przez Usługobiorcę z tych funkcjonalności nie stanowią porady prawnej, usługi doradztwa prawnego ani usługi doradztwa podatkowego. Ponadto Usługobiorca przyjmuje do wiadomości, że wyniki generowane przez AI mogą zawierać błędy, nieścisłości lub halucynacje, wymagają weryfikacji przez człowieka przed wykorzystaniem.

4. Usługobiorca zobowiązuje się do:

5. Dane wprowadzane do Aplikacji mogą być:

6. Usługodawca dokłada wszelkich starań, aby korzystać z zewnętrznych dostawców AI, których modele nie wykorzystują wprowadzonych do nich przez użytkowników danych do treningu. W razie jakichkolwiek zmian w tym przedmiocie po stronie tych dostawców Usługodawca zapewnia podjęcie wszelkich działań w celu zmiany na dostawców zapewniających niewykorzystywanie tych danych do trenowania swoich modeli.

7. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:

8. Treści wygenerowane przez AI są własnością Usługobiorcy w zakresie dozwolonym przez prawo - z zastrzeżeniem praw dostawców modeli AI. Usługobiorca przyjmuje do wiadomości, że: treści AI mogą nie podlegać ochronie prawa autorskiego, a podobne treści mogą zostać wygenerowane dla innych użytkowników, a Usługodawca nie gwarantuje unikalności wyników.

9. Korzystanie z Aplikacji zgodnie z właściwymi powszechnie obowiązującymi przepisami, Regulaminem, w tym w szczególności z poszanowaniem praw autorskich i praw pokrewnych – jest wyłączną odpowiedzialnością Usługobiorcy.

10. Usługobiorca zobowiązuje się do:

11. Usługodawca informuje, że w zakresie danych, na których opiera się Aplikacji, pochodzą one z:

12. W zakresie, o którym mowa w ust. 11 pkt 1) powyżej, Usługobiorca jest poinformowany, że Aplikacja opiera się na tekstach jednolitych aktów prawnych i wskazuje ich identyfikatory, jednocześnie nie tworząc własnych ujednoliconych tekstów po każdej zmianie ustawy.

§ 12.
Odpowiedzialność

1. Usługodawca zobowiązuje się świadczyć Usługi z dochowaniem należytej staranności. Usługa świadczona jest w modelu "as is" i "as available", z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

2. Strony wyłączają odpowiedzialność Usługodawcy z tytułu utraconych korzyści Usługobiorcy, będącego Przedsiębiorcą.

3. Usługodawca nie gwarantuje określonego poziomu wydajności, efektywności lub użyteczności Aplikacji w relacji do konkretnych potrzeb i zastosowań Usługobiorcy.

4. Usługodawca może ograniczyć, zmodyfikować lub wyłączyć określone funkcjonalności Aplikacji, jeżeli jest to niezbędne do zapewnienia zgodności z przepisami prawa, decyzjami organów nadzorczych lub wytycznymi regulatorów, bez ponoszenia odpowiedzialności wobec Usługobiorcy.

5. Całkowita odpowiedzialność odszkodowawcza Usługodawcy względem Użytkownika ograniczona jest do kwoty równej sumie wynagrodzenia zapłaconego przez Użytkownika na rzecz Usługodawcy w okresie 3 miesięcy poprzedzających zdarzenie wywołujące szkodę.

6. W zakresie dozwolonym przez przepisy Kodeksu cywilnego Usługodawca nie ponosi wobec Użytkowników odpowiedzialności za skutki:

7. W zakresie dozwolonym przez przepisy Kodeksu cywilnego, Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za zakłócenia w funkcjonowaniu Aplikacji wynikające z:

8. Usługodawca zobowiązuje się przeprowadzać prace, o których mowa w ust. 7 pkt 2 powyżej, w sposób możliwie najmniej uciążliwy dla Użytkowników oraz w miarę możliwości z wyprzedzeniem informować ich o planowanych pracach.

9. Usługodawca zobowiązuje się w miarę możliwości na bieżąco usuwać zakłócenia w funkcjonowaniu Aplikacji.

10. Usługobiorca zobowiązuje się zwolnić Usługodawcę z odpowiedzialności oraz pokryć wszelkie szkody, koszty i roszczenia osób trzecich powstałe w związku z:

Powyższe obejmuje w szczególności koszty postępowań sądowych, administracyjnych oraz obsługi prawnej.

11. Po zakończeniu Umowy, Usługodawca:

12. Usługobiorca może zażądać:

13. Jakiekolwiek zapewnienia Usługodawcy co do dostępności Aplikacji na określonym poziomie (SLA) mogą zostać uregulowane poprzez zawarcie z Usługodawcą przez Usługobiorcę odrębnej umowy w tym przedmiocie.

§ 13.
Współpraca Marketingowa

1. Postanowienia niniejszego paragrafu mają zastosowanie wyłącznie do Przedsiębiorców.

2. O ile odrębna umowa nie stanowi inaczej Użytkownik udziela Usługodawcy zgody na:

3. Na prośbę Użytkownika, Usługodawca zobowiązany jest przedstawić mu do wglądu materiały marketingowe dotyczące współpracy z Użytkownikiem przed ich publikacją.

§ 14.
Własność intelektualna Usługodawcy i Licencja Wyników

1. Wszystkie elementy składowe Aplikacji w szczególności:

- podlegają ochronie prawnej na podstawie przepisów ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych, ustawy z dnia 30 czerwca 2000 r. - Prawo własności przemysłowej, ustawy z dnia 16 kwietnia 1993 r. o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji oraz innych przepisów prawa powszechnie obowiązującego, w tym przepisów prawa Unii Europejskiej.

2. Usługodawca udziela Usługobiorcy niewyłącznej, niezbywalnej, nieprzenoszalnej licencji na korzystanie z Aplikacji wyłącznie w zakresie wynikającym z wybranego planu subskrypcyjnego.

3. Licencja nie obejmuje:

4. Jakiekolwiek korzystanie z własności intelektualnej Usługodawcy bez jego uprzedniego, wyraźnego zezwolenia, z naruszeniem Regulaminu jest zabronione.

5. Zabrania się korzystania z Aplikacji w celu:

6. Usługodawca jest uprawniony do monitorowania sposobu korzystania z Aplikacji w zakresie niezbędnym do zapewnienia bezpieczeństwa, zapobiegania nadużyciom oraz egzekwowania Regulaminu.

7. Naruszenie powyższych zasad uprawnia Usługodawcę do natychmiastowego zawieszenia Konta lub rozwiązania Umowy bez okresu wypowiedzenia.

8. Bez uszczerbku dla postanowień niniejszej paragrafu w zakresie, w jakim wzorce umów, klauzule oraz inne dokumenty wygenerowane przez Użytkownika przy użyciu fukcjonalności Aplikacji (dalej: "Wyniki") stanowią utwór w rozumieniu ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych, Usługodawca z chwilą ich wytworzenia udziela Użytkownikowi niewyłącznej, nieograniczonej terytorialnie (cały świat) oraz czasowo (nieodwołalnej) licencji na korzystanie z Wyników na wszystkich znanych polach eksploatacji (dalej: "Licencja Wyników").

9. Użytkownik ma prawo udzielać dalszych sublicencji oraz przenosić prawa wynikające z Licencji Wyników na osoby trzecie bez żadnych ograniczeń.

10. Usługodawca oświadcza, że nie będzie dochodził żadnych praw do Wyników ani ograniczał Użytkownika w prawie do ich modyfikacji i dalszego obrotu.

11. Użytkownikowi przysługuje wyłączne prawo do zezwalania na wykonywanie zależnego prawa autorskiego w stosunku do Wyników (tworzenie opracowań, tłumaczeń i zmian).

12. Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za treść Wyników, ich merytoryczną poprawność oraz zgodność z aktualnymi przepisami prawa i celami, którym mają służyć. Usługodawca nie gwarantuje, że wygenerowany wzorzec dokumentu będzie skuteczny prawnie, kompletny lub wolny od błędów.

13. Usługodawca zrzeka się wszelkich roszczeń wobec Użytkownika z tytułu wykorzystania Wyników, w tym roszczeń o wynagrodzenie z tytułu ich komercjalizacji przez Użytkownika.

§ 15.
Dane osobowe

1. Informacje o przetwarzaniu danych osobowych Usługobiorców znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej pod adresem: https://zapytajkodeks.pl/dokumenty/polityka-prywatnosci.

2. Zasady i warunki powierzenia przez Usługobiorcę przetwarzania danych osobowych określa Regulamin powierzenia przetwarzania danych osobowych.

§ 16.
Zmiana Regulaminu

1. Usługodawca może dokonać zmiany w Regulaminie m.in. w przypadku:

2. O zmianie Regulaminu Usługobiorca zostanie poinformowany poprzez opublikowanie jego zmienionej wersji w Systemie Informatycznym. Niezależnie, zmieniona wersja Regulaminu zostanie przesłana Usługobiorcy pocztą elektroniczną.

3. Do umów zawartych przed zmianą Regulaminu, stosuje się postanowienia ówcześnie obowiązującego Regulaminu.

4. Użytkownik, który nie zgadza się na zmianę Regulaminu, może wypowiedzieć Umowę korzystania z Aplikacji ze skutkiem natychmiastowym w terminie 10 (dziesięciu) od dnia otrzymania informacji o zmianie Regulaminu. Brak wypowiedzenia uznaje się za zgodę na zmianę Regulaminu.

5. Wypowiedzenie Umowy korzystania z Aplikacji następuje poprzez złożenie Usługodawcy przez Użytkownika oświadczenia o wypowiedzeniu tej Umowy. Oświadczenie, o którym mowa w zdaniu poprzedzającym, może zostać wysłane za pomocą poczty elektronicznej, pod adres wskazany w § 1 ust. 5 pkt 1) Regulaminu.

6. Niezwłocznie po otrzymaniu oświadczenia, o którym mowa w ust. 5 powyżej, Usługodawca usuwa Konto.

§ 17.
Postanowienia końcowe

1. Aktualna wersja Regulaminu obowiązuje od dnia 12 luty 2026 r.

2. Jeżeli którekolwiek postanowienie Regulaminu okaże się nieważne, pozostałe zachowują pełną moc.

3. Regulamin podlega prawu polskiemu. Wszelkie spory na gruncie niniejszego regulaminu będą rozwiązywane w drodze polubownych negocjacji, a w przypadku, gdy nie dojdzie do porozumienia - przed sądem powszechnym właściwym ze względu na siedzibę Usługodawcy.

4. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie znajdą przepisy powszechnie obowiązującego prawa polskiego.